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在各方压力之下,苹果终于对iPhone 6s自动关机的事故进行了处理。而为了控制影响范围,他们还限制了更换电池的手机范围(详情可以在《你的iPhone6s是否符合免费更换电池要求?这个表格告诉你》中查看),不过饱受折磨的iPhone用户和处心积虑的黄牛仍让苹果“应接不暇”,让他们不得不使出杀手锏了。
iPhone6s自动关机维修
中国区iPhone返修量完全超出了苹果预期,而且比起更换电池,大部分的用户更趋向于直接更换新机。据POPPUR了解,iPhone 6s在电量充裕时意外关机的原因并没有查实,就算更换电池后也有用户表示无法解决自动关机的情况;而如果出现问题的是电源芯片,那么等待用户的很可能是更换芯片甚至主板,因此选择换整机应该是用户首选。
现在问题就出现在换机服务上,由于此次事件波及的用户过多,据微博@GeekBar创始人磊哥消息,现在每天等待更换新机的用户比iPhone 6s销量还大,初步推测是黄牛党、熟人与售后服务人员暗中“交易”,导致换机数量的急剧攀升。面对这种入不敷出的情况苹果只能改变策略,计划在本月26号(周六)之后,前来处理iPhone 6s自动关机问题的用户只能享受“只修不换”的服务,所以各位问题用户可要抓紧时间了。
GeekBar创始人磊哥微博
从一开始低温导致关机到后来的电池故障,目前还没有找到问题所在的iPhone 6s似乎正在向已经退役的三星Note 7致敬。如果电池更换仍无法解决大部分用户的问题,那么等待苹果的将是更加难以应付的维修、换机狂潮,不知到时候苹果公关会如何表态呢?
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