iPhone XS和iPhone XS MAX两款新机已经在前两周正式发售了,不少果粉都抢先购买了第一批。然而跟往年一样,今年第一批iPhone XS、iPhone XS MAX都有存在一些问题。除了此前曝光的听筒异响、4G/WiFi信号差之外,最近甚至有用户表示,连相机都出现了问题。在拍摄夜景的时候,照片会出现一条黑线。

该用户表示,自己在首发当天下单购买了一台iPhone XS MAX。一开始使用还是好好的,没有发现什么异常。但是在中秋之夜,打算拍摄夜景的时候,发现拍出来的照片无缘无故会多出来一条笔直的黑线。仔细检查镜头之后发现镜头外侧玻璃并没有异常,而且这个黑线在白天拍摄的照片中是很难看出来的,基本跟正常照片无异。应该不是软件方面的问题,可能是硬件上的缺陷。

在出现这个问题之后,该用户迅速找到了苹果售后申请换货,而售后工作人员在了解信息之后也接受了要求,为用户更换了一台新机。如果大家也遇到了同样的问题,记得及时联系苹果售后,只要是在购买后14天内发现问题,不管是否已经激活,都是可以免费退换货的。

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