iPhone7无信号尚未解决，苹果iPhoneX又遭遇来电黑屏问题了

苹果最近因为品控相关问题搞得焦头烂额，旧iPhone降频门推出了低价更换电池服务，而iPhone7无信号问题也对部分机型进行召回和免费维修——不过现在就连畅销的iPhoneX也出现了问题。部分iPhoneX用户在网上反映，自己的手机会出现来电黑屏、来电延迟显示等现象，手机屏幕在收到来电时无法及时亮起，用户不能按下接听或者拒绝按键，甚至连来电显示功能都无法正常使用。

iPhoneX通话黑屏怎么回事？

大家在接听电话时手机一般都要贴近脸部，厂商为了防止脸部误触，会根据前面板上的距离感应器进行判断，如果前方物体遮挡屏幕，手机就会自动黑屏。如果距离感应器功能发生故障，就会发生手机不贴脸黑屏或者贴脸也始终亮屏的情况，POPPUR就试过手机摔碎屏幕后距离感应器失效（红外无法正常发射和接收），手机打电话会一直保持在亮屏状态；另外，系统问题也可能导致距离感应器机制误判，这方面POPPUR在《iPhoneX来电延迟不显示，iPhoneX来电迟钝画面延迟怎么办》一文中有详细解释。

iPhoneX为了实现Face ID人脸识别，用上了结构复杂的原深感摄像头，其中距离感应器也扮演着重要角色。由于要保证人脸识别速度并降低手机功耗，iPhoneX Face ID不会等到各位脸部靠近才反应，但是也不能一直打开高功率的点阵投影仪。所以从各位的脸部靠近iPhoneX时，相关元件就已经开始工作了，根据步骤可以分为【物体靠近（距离感应器）】-【识别脸部（泛光感应元件）】-【脸部验证（点阵投影仪）】。由此可见，距离感应器这个在手机上早已成熟的元器件，在iPhoneX上的使用频率和设计都和以往有所不同，因此无论软件、硬件方面出现问题的可能性也比其他手机要高一些。

就目前来看，有iPhoneX用户表示恢复出厂设置能短暂解决问题，另外苹果方面已经在调查相关报告，尽快为用户解释问题原因并给出解决方案。不过在iPhoneX来电黑屏门之后，现在同时发生的还有iPhone7信号门、旧iPhone降频门，看来iPhone登场第十年对苹果来说注定是不平凡的一年啊......

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