网上购物、网上订餐对各位而言是再平常不过,动动手指就能让快递外卖送到手上,好方便的说。但是,“送货上门”也意味着各位的个人信息的暴露,一旦服务不到位选择差评的话,很可能会遭到“呼死你”等类型的后续骚扰。为了让用户评价更具参考性,饿了么和联通公司合作推出的虚拟号码功能,号称可以帮大家摆脱“差评报复”的烦恼。

饿了么“虚拟号码”如何保护用户信息,防止差评骚扰?

  • 饿了么外卖小哥在接单之后,饿了么蜂鸟系统会自动把用户和小哥号码发送给联通公司;

  • 联通公司会为这两个号码生成虚拟号X,然后再反馈蜂鸟接单App和饿了么App;

  • 送餐时,外卖小哥会和用户始终通过X号码相互联系,在用户点击“订单完成”一个小时后,X虚拟号就会自用失效。

  • 同样,在蜂鸟接单App上,用户地址也会在订单完成后30分钟隐藏。

由于虚拟号码X的存在,选择饿了么配送的用户完全不会泄露电话信息,因此可以根据自己的实际体验进行评价,不用担心遭到差评报复;至于担心名字和位置泄露的,还可以用假名和“XX楼下”等模糊地址代替。不过,通过虚拟号X进行的通话内容将会被联通保存一段时间,用于处理骑手和用户发生意见分歧时的判断依据,维护双方权利。

据了解“用户隐私保护”服务已经开展了一段时间,目前在北上广深以及用户量较大的80多个城市试行。如果各位手机用户已经不幸遭到“呼死你”报复,不妨参考《骚扰电话怎么拦截?广东移动“呼死你防护服务”帮你解决!》一文,应该可以帮你摆脱电话骚扰的烦恼。

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