近两三年,随着国产手机的进步和苹果产品过高的定价策略,iPhone在国内卖得没那么好了,然而苹果公司的股价还在屡创新高,这里面有一大半是属于Airpods无线耳机的功劳。当初这款耳机上市的时候,很多人说它是剪掉线缆的Earpods很丑,又说它音质差续航差,可经过市场一段时间考验后,买了的人都说真香,而Airpods也成为史上销售额最高最知名的无线耳机。在去年,苹果乘势推出了Airpods的降噪版 - Airpods Pro。这个耳机发售价高达1999元(都可以买一台国产高端安卓机了),因为对Airpods良好的印象,笔者也第一时间入手了这款苹果无线降噪耳机。

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在这大半年的使用中,虽说降噪功能在近几个版本的固件更新后没有刚入手时哪么香了(我还记得第一次佩戴Airpods Pro的那刻,突然觉得整个世界都安静了,连自己心跳都听得一清二楚,甚至有点心慌发闷的感觉)。而现在的Airpods Pro开了【降噪】顶多等于当初开的【关闭】,而【关闭】等于以前的【直通】了,直接弱了一个档次。当然“好处”也是有的,一是开降噪的时候心不慌了,二是还能听到点声音,不至于路上听歌听不到喇叭响出危险。当然这些对比接下来的还是小事,笔者、还有不少POPPUR的网友在这2-3个月,突然发现自己的Airpods Pro在没有摔过没有跌碰过的情况下,突然右耳出现了异响,这2000块的耳机莫名其妙就坏了?

Airpods Pro右耳异响的原因

像笔者的Airpods Pro,是一个多月前某一天在路上跟朋友打着打着电话,突然右耳就出现了吱吱吱的声音,就像是以前耳机音量过大“拆了”(振膜损坏),可我当时音量没那么大啊,而且我的iPhone还设置了音量保护。那天Airpods Pro第一次出异响的时候,朋友随便说句话都滋滋滋响好几下,特别明显,就感觉右耳被风吹到都会响起那种滋滋滋的声音。当时心想第二天拿去苹果店修吧。结果一晚上没戴,第二天戴着上班听歌的时候,又感觉异响没有了(如果是耳机“拆”了,理论上只要发声都会出滋滋声的),但那天上班途中30分钟里听歌音量还不小但都发声都挺正常的,感觉就是没事了。

然而,就在当天下午工作接电话的时候,滋滋声又来了,也是右耳,我发现只要异响发生的时候,随便摸一下右耳耳塞都会引起滋滋声响。也就是说,Airpods Pro右耳异响破音一般出现的是在电话(人声)过程,而很少出现在播放音乐过程中。同时,我们惊奇的发现,如果长按Airpods关闭【降噪】(非“降噪”和“直通”模式下),哪怕讲电话右耳也不会出现异响和破音。难道这不是硬件而是软件的问题?

然后,印证我观点的佐证来了。后来我预约了苹果店更换耳机。现在苹果店都会给你更换一对全新的备件Airpods Pro(充电盒不换),在更换完以为解决问题后,就在出苹果店的路上朋友给我打来电话,我一接... 异响仍在(但这是对全新的耳机啊)!

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Airpods Pro右耳异响破音的解决办法

如果,你的Airpods Pro不是在摔过、进水等情况后莫名其妙出现右耳破音的,而且只是右耳(左耳从来都没问题)。目前来看极有可能是苹果软件或者Airpods Pro设计缺陷造成的问题,也就是说你去苹果店更换耳机是无法解决的。现有的解决办法就是从iPhone上删除Airpods Pro,然后重新连接,同时尽量使用【关闭】模式来跟人对话(非直通,因为直通还是要用内部的收音器,另一方面听歌可以开降噪)。这样暂时能避免右耳异响滋滋声带来的不爽。

在笔者使用Airpods Pro这半年来,也就那样的音质,长期佩戴后的不适,越来越弱的降噪效果,右耳异响和偶尔的连接丢失问题,让它和Airpods带给我的美妙记忆相距甚远,想当初我戴着Airpods洗澡的时候才发现还戴着耳机,现在一回家就急着拿掉Airpods Pro。说句老实话,买苹果无线耳机,买Airpods二代有线充款就可以了,别买Airpods Pro。

小插曲 - 没离开过自己的Airpods居然被别人更换了?

这里还要提个小插曲,笔者去苹果店更换维修Airpods Pro的时候,在耳机被天才收进去检测后,跟我说这个耳机(序列号)已经被更换过,所以无法再更换。我当时就纳闷和生气了,这耳机一直在我身边,然后你看我来维修,查我AppleID和身份证,你是怎么让人(冒名顶替)用我的序列号更换了耳机。我当时就问他,你们是有流程的吧,既然这个是已经被更换过的序列号(耳机),那应该被收集起来统一返厂苹果,怎么还能流出来让我到你这里再换第二次?合理吗?然后那天才看着我生气的样子感觉我也不像撒谎,就说他也不知道,然后我问他你查一下在那个苹果店换的,什么时候换的,我们最近每天不是有运营商下发的所在地提示(我本来是打算通过查更换当天我的所在地跟更换耳机的场地做一个比较),结果天才说他们的系统只能查到什么时候换的,只能显示是下面的授权维修点,但具体是那里那个点系统是没记录的。

怪不得苹果Apple Care+被玩坏了,现在改规则都是只修不换。这里面的猫腻还真多。所以这里奉劝大家一句,自己的苹果产品,在摆拍发朋友圈显摆的时候,千万不要把序列号露出来,容易给别有人心的人机会。后来我的事情要投诉到上海苹果,又周转了一个星期总共打了几个小时电话才解决问题(也幸好笔者有把苹果产品包装盒留下收藏的习惯,因为苹果上海要我给他们发包装盒和购物单据做凭证才算是顺利快速的解决了问题)。

也希望说如果这篇文章苹果官方有看到的,好好修补一下你们这个维修漏洞吧,别让真正的用户蒙受损失。

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