最近这几年来,苹果的品控已经大不如从前了,产品故障率也越来越高。近日,苹果确认极少数iPhone 8的主板存在制造缺陷,受影响的设备会出现意外重启、屏幕死机或者无法开机的情况,而且通过更新系统也无法解决问题。对这些受影响的设备,苹果表示可以提供维修服务,免费为设备更换主板。

针对iPhone 8自动重启问题,苹果推出主板更换计划

根据苹果官网的公告,这次受影响的设备是在2017年9月至2018年3月期间售出的,销售范围覆盖澳大利亚、中国大陆、香港特别行政区、印度、日本、澳门特别行政区、新西兰和美国。目前,苹果已经在官方页面提供了查询工具,如果你不清楚自己的机型是否存在问题,可以在官网进行查验。查询方法很简单,输入手机的序列号然后点击「提交」即可。(如何查询iPhone 8序列号:「设置」-「通用」-「关于本机」)

iPhone8频繁自动重启,苹果推主板更换计划

如果你的手机符合维修要求,那就尽快预约就近的Apple Store进行维修吧。根据过往的案例,时间长了之后维修的人会越多,零件有可能会出现稀缺,进而影响维修进度,总之就是越早修越好。要注意的是,维修项目是更换主板,所以手机的数据都会丢失,送修之前记得备份数据!

如何快速预约Apple直营店天才吧维修?

前往App Store,下载「Apple支持」,可以在手机上快速预约苹果直营店维修服务。温馨提醒,像广州这样的大城市,一般都是比较难预约的,基本上都要提前一周时间预约,也未必能预约得上。建议大家合理安排维修时间,避免耽误维修。此外,如果提示某个时间段无法预约(无剩余预约名额),不要轻易放弃,苹果每隔一段时间就会放出预约名额,大家多刷新就好。

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