每年苹果首批新iPhone登场的时候,都能被用户挖出各种问题,iPhone 8和iPhone8 Plus也不例外。如果说黄屏门还能通过关闭Truetone、调整色温来解决,那么通话噪声的问题可能就有些棘手了。国内外均有少数用户反映,自己刚刚入手的苹果iPhone8/8 Plus存在明显的通话噪声问题——听筒中会传出间歇性“噼噼啪啪”的响声:

  • 除了普通语音服务外,使用WiFi和4G通话功能、甚至变更运营商(换手机卡)问题同样存在。

  • 通话时如果戴上耳机或者扬声器,这个问题就不明显了。

iPhone8噪声

苹果iPhone8噪声/电流声怎么回事?

不仅仅是iPhone 8,类似现象在首批iPhone 7上市时也发生过——而引起苹果iPhone听筒通话噪声的原因,很可能是因为电子啸叫现象。正常情况下,人耳能听到的声音频率在20Hz~20KHz左右;而在苹果iPhone 8这样的电子设备,通过的一般都是高频电压和电流,人耳根本无法听见;不过这些电流通过电容或电感元件时,有可能会引起自身和空气震动(贴片电容一般是层叠结构,而电感则是绕线结构,通过高频信号会引发电/磁场变化,层与层、圈与圈之间会发生吸引排斥,简单的物理学~),从而将电子高频信号转化成为我们人耳能听到的频率,具体表现为不规律的噪声,但一般音量不会太明显。

电啸噪声在电子设备上普遍存在,情况轻微的话并不会对用户体验造成影响;但是像手机这样经常要靠近人耳的机器,还拥有各种高频电路和听筒等模块,使得这些不明显的噪声令用户无比心烦。

iPhone8听筒电流声解决方法

由于反映问题的用户越来越多,苹果表示关于iPhone 8听筒的噪声问题已经收到,短期内会通过软件更新来解决——这方法到底靠不靠谱呢?虽说轻微的电子啸叫算不上“严重的质量问题”,不过厂商们还是有一套解决方案的:例如在电容/电感的制作上,元件供应商可以做到降低电子啸叫发生的概率(例如给电感元件浸漆浸胶、电容选用压电效应更弱的介质等);另外PCB元件布局走线不当也有可能造成高频干扰,但这些情况一般在主板生产的时候已经确定,用户甚至手机厂商想要解决估计都不简单。

而除了上面提到的方法外,提高输出开关电流频率、调节变压器占空比、调节电容等也能改善电子啸叫问题。从这个角度来看,解决iPhone 8听筒电流声问题的确可以通过改变逻辑电路和软件更新来实现,比起屏幕摔碎、电池损耗异常等情况似乎要好处理一些。至于用户目前能做的,一是静静等待苹果的软件更新,二是拿着噪声严重的iPhone 8/8 Plus前往Apple Store退换机器,不然的话只能拆机并往相关元件上打点胶水来减少震动了。

值得一提的是,苹果今天已经推送了iOS 11.0.1,修复了系统Bug但是听筒电流声的问题似乎没能解决。各位不幸中招的朋友可以继续关注文章更新和公众号:POPPUR,苹果放出解决方法后我们会第一时间为你奉上。

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