苹果的产品保修政策一直都很令人放心,只要是在保修期内出现质量问题,都能无条件免费换新或者维修。但相对的,苹果的保修政策也是相对比较严格的。其中影响最多用户的是,只要你的产品使用了非原装的配件,或者使用了非原装配件导致手机出现问题,苹果都会拒绝维修。作为用户,其实使用第三方配件实属无奈之举。就拿电池来说吧,苹果官方更换电池费用比较高,普通用户更宁愿选择价格低许多的第三方电池。但这样就意味着,这部分用户默认放弃了官方保修。

使用第三方电池将不再影响iPhone保修

好消息终于来了,根据外媒Macrumors以及法国科技博客Igen的报道,他们从可靠来源获得了苹果的内部文件。文件透漏,苹果将会修改天才吧的售后维修政策,为使用了第三方厂商电池的iPhone继续提供售后维修服务。具体来说,如果维修程序和电池无关,那么就可以无视电池来源,如常进行维修。但如果维修与电池相关,就会换上原厂电池,同时收取电池费用。如果iPhone的电池标签已经遗失,甚至第三方电池未能取出,苹果将会提供换机服务。

新政策描述内容如下:

  • 如果维修与电池无关,比如显示屏、主板、麦克风等,天才吧和授权维修点可忽略第三方电池继续提供维修服务;

  • 如果维修与电池有关,天才吧可以用苹果官方提供电池进行更换,并按照收费标准收取费用。而在维修前,天才吧必须将第三方电池消耗到 60% 以下。

  • 如果电池标签损坏损坏或缺失,或粘合剂过多,天才吧和授权维修点可自行为用户更换新 iPhone,但收费仅按更换电池的标准费用收取。

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