Apple Pay刷岭南通羊城使用攻略技巧，常见问题与解答

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问：我的手机可以开通苹果手机岭南通吗？
iPhone 6s、iPhone 6s Plus或更新型号的苹果手机（手机系统版本不能低于iOS 13.4版本）可以开通岭南通交通卡。
问：可以在一个苹果设备上开通多个城市的岭南通交通卡吗？
可以在一个设备上开通多个城市的本地岭南通交通卡，但受设备本身的硬件限制，存储在设备上的卡片数量有限。
问：苹果手机岭南通如何充值？
您可以通过岭南通APP或苹果手机自带的“钱包”APP在线完成充值。
问：苹果手机岭南通可以在哪些范围使用？
苹果手机岭南通可以在全国275个地级以上城市（截止2019年12月）公交、地铁等张贴有“交通联合”标识范围使用，具体开通信息可通过“交通联合官方服务号”、“交通联合官方订阅号”进行了解。
问：苹果手机岭南通充值失败如何处理？
用户通过岭南通App、“钱包”APP已付款但卡片充值失败的，主要为用户充值时网络连接不良导致，一般情况下，系统将在24小时内按原扣款路径自动退款。此外，用户可以在岭南通App→“我的”→“订单及客诉”上提交客诉，或致电岭南通热线电话400-844-0001咨询。
问：苹果手机岭南通出现扣费异常如何处理？
请客户先行联系使用地的一卡通公司客服，或者致电岭南通热线电话。
问：苹果手机何时才能贴卡充值？
暂时不得而知，需要等苹果公司开放权限。
问：苹果手机岭南通可以在不同苹果手机上进行迁移吗？
苹果手机岭南通可以在iPhone 6s、iPhone 6s Plus或更新型号的苹果手机（手机系统版本不能低于iOS 13.4版本）上进行迁移，用户先移除卡片（或登出iCloud账户），将卡片移至iCloud云端，然后在新设备上登入同一个iCloud账户，进入钱包APP→点击右上角“＋”→选择要恢复的岭南通交通卡→点击“下一步”→点击“添加”，即可将云端上的卡片添加到手机中。如迁移过程中出现问题，可致电 AppleCare 400-666-8800 热线电话咨询。